Antes de mover nada: saber qué está frenando el negocio.
Un diagnóstico completo de tu ecommerce con las fuentes que tengas. 15 días laborables desde que tenemos los accesos. Es el producto de entrada, y también puede ser el único que compres.
Al terminar tienes cinco cosas.
No un informe de cuarenta páginas. Lo que se entrega se lee en diez segundos por arriba y aguanta que bajes a la evidencia.
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Una restricción dominante, con su evidencia.
Una, y como mucho una acoplada. Con el grafo de dependencias: qué desbloquea qué, y por qué mientras no se resuelva ésa, lo demás es irrelevante.
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El dinero identificado, en euros de margen al mes.
En rango, y desglosado por lo que es cada euro: un hecho medido, una comparación con tu propio negocio o una hipótesis de mercado. Las tres no se mezclan. Cada hallazgo lleva su coste de ejecución, su plazo hasta señal y sus dependencias.
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Lo que no se ha podido evaluar, y qué haría falta para evaluarlo.
La frontera declarada. Los informes que rellenan lo que no saben son los que producen decisiones caras.
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El plan del primer trimestre.
La palanca, los frentes que la atacan, qué ejecutamos nosotros, qué ejecutas tú, qué se coordina con terceros. Y qué NO vamos a hacer, con su motivo.
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Acceso doce meses al cuadro de mando.
Las pantallas del ciclo con selector de rango libre y aviso de cobertura por fuente. Lectura ejecutiva primero, evidencia debajo. Te lo quedas aunque no sigas.
Se mira el negocio entero, con un marco cerrado.
Todas las decisiones de un ecommerce caben en cinco dimensiones, más la capacidad de medirlas. Trabajar con un marco cerrado es lo que permite decirte no solo qué hay que hacer, sino qué hay que dejar de hacer, y enseñarte la cobertura de lo que se ha mirado.
Demanda
Cuánta captas, de dónde, y a qué coste real por canal separando la marca del resto.
Conversión
El embudo completo con el paso que pierde localizado, no un porcentaje agregado.
Cliente y retención
Nuevos frente a recurrentes, plazo hasta la segunda compra y qué porcentaje no vuelve nunca.
Oferta y catálogo
El cruce de tráfico de ficha con disponibilidad de stock, y de stock con margen por familia.
Rentabilidad
Facturación, margen bruto y margen de contribución siempre separados. Nunca sumados.
Cómo va, de principio a fin.
Cuatro pasos y una fecha de entrega. Tu tiempo total: alrededor de dos horas.
Accesos de solo lectura
Tu tienda, GA4, Search Console, Google Ads y Merchant Center. Con una guía paso a paso. 30 minutos de tu técnico y no se instala nada en tu web.
El motor corre y se verifica
Reconciliación tienda ↔ analítica ↔ Ads, cobertura del cruce tráfico ↔ catálogo, ventana real de cada fuente. Si algo no cuadra, aparece como hallazgo, no se tapa.
El guion de validación
Las preguntas que solo tú puedes responder, enviadas 48 h antes. Más la tabla de reposición prioritaria en CSV, con las columnas que rellena tu responsable de compras.
La sesión de lectura
90 minutos en directo, más una grabación de 10 minutos para que se la reenvíes a quien decida contigo. Sales con el trimestre decidido.
Si no encontramos nada material, no la pagas.
Si al terminar no encontramos al menos una palanca o discrepancia material, sustentada en evidencia medida sobre tus propios datos y documentada con su fuente y su cálculo, te devolvemos el importe íntegro.
Qué cuenta como material
Que afecte al menos al 1 % de tu facturación mensual analizada. O, si el hallazgo se expresa en rentabilidad, que valga al menos 2.000 €/mes de margen de contribución.
Con las mismas palabras aquí y en el contrato. El umbral aparece antes de pagar, no después.
Qué está medido y qué va en rango
La existencia del hallazgo está medida. Su impacto va en rango, con el nivel de evidencia al lado.
Que tu tráfico caiga en fichas agotadas es un hecho; cuánto recuperas reponiendo es una estimación. No se mezclan.
Y lo que no garantizamos
Una cifra de facturación, porque depende de decisiones y ejecuciones que no controlamos.
Y después, si quieres, seguimos.
La Radiografía es también el punto de entrada al servicio mensual: el nivel del primer ciclo —Foco, Avance o Escala, según cuántos frentes necesite tu palanca— lo determina lo que salga aquí, no un paquete elegido de antemano.
Pero puedes quedarte solo con esto. Hay clientes que lo hacen y nos parece bien.
Antes de la Radiografía, cuarenta minutos.
No vendemos la Radiografía sin hablar antes. Hay tres cosas que no se pueden ver desde fuera —tu margen, en qué estás invirtiendo y qué puedes mover este trimestre— y si alguna no encaja, te lo decimos en la llamada.
Sin demo comercial · respuesta en 48 h